常用的市场调查方法 常用的五种市场调查方法

市场调查的方法多种多样，选取哪一种方法来进行市场调查主要取决于市场调查的目的，市场调查的行业，以及被调查对象的特点，进行市场调查过程中，往往管理者不可能仅仅使用一种调查方法，都是使用多种调查方法。

较为常用的市场调查方法有以下几种：

1、询问法

询问法是将所要调查的事项，以当面、电话或书面的方式向被调查者提出询问，来获得所需资料的调查方法，他是市场调查中最为常用的调查方法，可以细分为以下四种方法。

2、面对面访问法

调查者向调查对象提问相关问题，可以把调查对象所回答的内容当场记录下来的一种调查方法，当然这些调查对象都是一些独立的个体，调查者通过准备好的调查问卷进行提纲式的询问。当然也可以采用自由交流的方式来进行调查，也可以采用座谈会的方式进行调查。能够直接获得调查数据，灵活性高，但是成本高，受限于被调查者本身的知识水平。

3、小组访问法

是指调查者把各个部门的相关人员组织起来，逐个的向调查对象询问本部门的相关问题，各个部门的调查者相互配合，组成一个专业的调查访问小组，可以获得全面的数据资料。

直接面对面访问，能够当面听取被调查者的意见，较为深入的了解情况，可以把调查问卷中被调查者不明白的问题进行解释，能够根据被调查者的反应情况灵活选择调查方式，感兴趣的可以深入调查，不感兴趣的可以简单调查，态度不友好的可以停止调查，通过这样的方式获得的资料具有很高的真实性，可利用价值高，但是这样的调查方式也具有局限性，因为涉及的人员较多，所以所需要的成本较高，局限性较大。

4、电话调查法

是指调查者通过手机电话号码以后，用拨打电话号码的方式向调查者询问收集调查数据的一种方法，这种调查方法的优点是收集数据量大，收集数据速度快，调查成本低，但是缺点是调查对象有局限性，问题调查不够深入，调查质量与被调查者的认真程度有关。

5、信件调查法

是指调查者制作好所需要的调查表通过信件的方式邮寄给被调查者，被调查收到以后有充分的时间进行思考，填写，这种调查方法的优点是：调查范围比较广，只要信件能够邮寄到的地方均能够调查，调查成本比较低，而且能够获得的调查资料比较真实，缺点是调查得到反馈的周期比较长，受限于邮局投递速度，被调查者认真填写的数量不多。

无论是选用哪一种调查方法，都需要都需要结合自己所需要解决的问题，选择一种或者多种方法结合使用。

（原文标题：常用的五种市场调查方法）